Política de reembolso

Política de Reembolso y Cambios

Nuestros clientes disponen de 7 días desde la fecha de entrega del pedido para solicitar una devolución o cambio. Las reclamaciones o solicitudes enviadas fuera de este periodo no serán aprobadas.

Requisitos del Artículo Para poder optar a una devolución o cambio, el producto debe cumplir de manera estricta las siguientes condiciones:

• Estar sin usar (no debe haber sido probado en ningún terreno de juego ni mostrar desgaste).
• Estar exactamente en las mismas condiciones en que fue recibido.
• Incluir la caja, etiquetas y embalajes originales intactos.
• No mostrar ningún signo de daño o alteración causados después de la entrega.

Cómo solicitar una Devolución o Cambio Para iniciar el proceso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte escribiendo a 

Info@Proadikt.com Debes incluir obligatoriamente tu número de pedido y los detalles claros del problema (adjuntando fotos si es necesario). Un miembro de nuestro equipo revisará tu caso y te proporcionará las instrucciones con los pasos a seguir.

Cambios de Talla o Modelo Si te equivocaste al pedir la talla o necesitas un cambio de modelo, puedes solicitarlo siempre dentro del plazo de 7 días. Todo cambio está sujeto a la disponibilidad de stock del producto.

Reembolsos Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto en nuestras instalaciones y pase con éxito nuestra inspección de calidad, procederemos a emitir el reembolso completo. El dinero será devuelto automáticamente al mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra (ten en cuenta que el banco puede tardar varios días laborables en reflejar el ingreso).

Notas Importantes Los artículos devueltos que no cumplan con estas condiciones de elegibilidad, o que sean enviados fuera del plazo establecido de 7 días, serán rechazados automáticamente.